Verzenden en Retourneren
Verzending
- Levertijd: Wij streven ernaar om je bestelling binnen 1-2 werkdagen te verzenden. De levertijd kan variëren afhankelijk van je locatie.
- Verzendkosten: Voor bestellingen boven de €20,- is de verzending gratis. Voor bestellingen onder de €20,- rekenen wij €3,95 verzendkosten.
- Verzendmethoden: Wij maken gebruik van betrouwbare verzendpartners zoals PostNL en DHL.
Retourneren
- Retourbeleid: Je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren. Het artikel moet ongebruikt en in de originele verpakking zijn.
- Retourkosten: De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij het artikel beschadigd of verkeerd geleverd is.
- Retourproces:
- Neem contact op met onze klantenservice via support@jillsocks.com om je retour aan te melden.
- Verpak het artikel zorgvuldig en voeg het retourformulier bij.
- Terugbetaling: Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op je rekening.
Vragen?
Meer informatie nodig? Bekijk onze veelgestelde vragen pagina of neem contact met ons op via de contactpagina of via support@jillsocks.com